中国证券报记者2月17日从联美控股（600167）获悉，面对新冠肺炎疫情严峻形势，公司认真落实疫情防控责任，广大员工坚守岗位，保证生产稳定有序。

联美控股董秘刘思生表示，疫情防控期间，公司高度重视供暖工作，特别是近日沈阳市遭遇大范围降雪天气，公司狠抓落实各项工作预案，强化资源调配和人员安排，全力保障供暖质量，进一步做好疫情防控期间和降雪降温期间的供热安全保障工作，为防疫一线和市民居家创造温暖环境。

     据悉，疫情防控和降温期间，联美控股要求各供热单位提高供热参数，科学司炉，持续保持平稳、安全的高质量运行状况，切实提高供热标准，确保24小时居民室温达标，同时对38家定点医疗救治机构和发热门诊场所专人负责、专人联络、重点保障；制定应急预案，有序排除供热隐患，应急队伍24小时待命，并同步增加了高质量煤炭储备。此外，加强用户诉求办理工作，值班电话24小时畅通，随时解决用户反映的问题，有效提升用户满意度。